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Stornierung  und Rückerstattung Politik

 

Sie haben das Recht um Ihre Bestellung bis vierzehn Tagen nach Erhalt zurück zu senden.


Um Ihre Bestellung zu stornieren können Sie uns per Email melden. Die Ware muss bei uns eingehen bevor eine Rückerstattung an den Kunden werd durchgeführt . Wenn Sie mit Kredit oder Debitkarte bezahlt haben wird Ihre Kredit oder Debitkartenkonto wieder gutgeschrieben.


Wenn Sie Ihre Bestellung zurückschicken müssen sie gut auf die Waren aufpassen und müssen sie auf eigene Kosten zurücksenden  (per Einschreibung und muss spätestens 30 Tagen von Ihrer Anfrage ankommen).


Wenn die Ware hat individuellen Spezifikation oder wird personalisiert gemacht oder graviert dann kann die ware nicht zurück oder umgetauscht werden.


Aus hygienischen Gründen kann Ohrringe nicht zurück oder umgetauscht werden.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Kleine Schätze Team

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